Anlaufstellen für Arbeitsuchende

im Service für Arbeitsuchende

ServiceLine

Die ServiceLine (SEL) ist das Callcenter des AMS. Im Durchschnitt können drei Viertel aller KundInnen-Anfragen von den Callagents direkt erledigt werden. Nutzen Sie daher die ServiceLine so oft es geht und lassen Sie es länger läuten – im Schnitt werden 75% aller eingehenden Anrufe innerhalb von 30 Sekunden angenommen.

ServiceLine

Die ServiceLine informiert Sie telefonisch über

Leistungen aus der Arbeitslosenversicherung (Arbeitslosengeld, Notstandshilfe, Pensionsvorschuss, …)
allgemeine Förderungsmöglichkeiten
die Auszahlung Ihres Leistungsbezuges
Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften der AMS-Geschäftsstellen
das Angebot des AMS im Internet
Veranstaltungen des AMS

und erledigt telefonisch für Sie unter anderem

die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
die Ausstellung und Zusendung von Bezugsbestätigungen
die Fristverlängerung für die Rückgabe Ihres Leistungsantrages
die Rückmeldungen auf Ihre Vorstellungsgespräche
die Meldung einer Nebenbeschäftigung

Kontakt
Telefon: (0316) 7080
(Mo – Fr, 7.30 – 16 Uhr)

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Infozone

Wenn Sie keinen fixen Termin mit einer(-m) BeraterIn vereinbart haben, ist die Infozone im Erdgeschoss für Sie die richtige Anlaufstelle. Oder Sie rufen uns einfach an.

Kontakt
Telefon: (0316) 7080

Zum Dienstleistungsangebot der Infozone gehören unter anderem

die Antragsausgabe bei Arbeitlosmeldung,
die Abmeldung von Ihrem Leistungsbezug wegen Arbeitsaufnahme, Auslandsaufenthalt, Krankenstand etc.
Änderungsmeldungen (Adresse, Familienstand, Übersiedlung, …)
Informationen (Leistungsauskünfte allgemeine Infos, …)
die Terminvergabe für Service- und Beratungszone

Abteilungsleitung
Geburtsmonate Jänner - Dezember
Andrea Haring
E-Mail

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Servicezone

Beratungsgespräch

Vorsprachen nur nach Terminvereinbarung
Wenn Sie keinen fixen Termin mit einer(-m) BeraterIn vereinbart haben, ist die Infozone im Erdgeschoss für Sie die richtige Anlaufstelle. Oder Sie rufen uns einfach an.

Kontakt
Telefon: (0316) 7080

Abteilungsleitung
Geburtsmonate Jänner - Juni
Dagmar Zöhrer
E-Mail